隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,業(yè)務(wù)部門需要處理的各類文檔也越來越多,越來越復(fù)雜。業(yè)務(wù)部門迫切需要將這些文檔進(jìn)行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的處理。然而隨著人力成本的節(jié)節(jié)上漲,處理文檔的代價(jià)也變得更加高昂,因此給企業(yè)的管理帶來了很多的影響。
客戶的現(xiàn)狀
經(jīng)常有大量文件排隊(duì)等待業(yè)務(wù)部門處理,每份文檔處理需要0.5-1天的時(shí)間,大大的降低了業(yè)務(wù)效率。
待處理的文件堆積如山,然而人力資源成本節(jié)節(jié)上漲,造成處理的人力嚴(yán)重不足。
業(yè)務(wù)員經(jīng)常需要在傳真機(jī)前等待十分鐘左右直到確認(rèn)傳真發(fā)送成功后才能離開,嚴(yán)重影響工作效率。
來自客戶的電子文件格式無法統(tǒng)一,歸檔花費(fèi)大量工時(shí)。
實(shí)現(xiàn)與ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口的定制開發(fā)費(fèi)用高昂。
其它有用的自動(dòng)整理功能包括:自動(dòng)旋轉(zhuǎn)功能檢測(cè)頁(yè)面方向,然后相應(yīng)旋轉(zhuǎn),以保證所有頁(yè)面的頁(yè)眉朝向同一方向;空白頁(yè)檢測(cè)功能(雙面文檔掃描)檢測(cè)并刪除兩面都是空白的頁(yè)面;空白頁(yè)前分隔功能通過檢測(cè)插入兩份文檔之間的空白頁(yè)判斷分隔文檔;從指定頁(yè)面分隔功能按照用戶指定的頁(yè)數(shù)分隔文檔。
節(jié)約人力成本和查詢效率
提高效率:對(duì)文檔的處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,不需要人干參與。業(yè)務(wù)流程的效率也大大提高。
文檔電子化—文檔管理水平提高、易于貯存、預(yù)覽和檢索。
提高安全性—全自動(dòng)化處理,避免文檔操作員在手工處理過程中將文檔內(nèi)容泄密。